Pop pet shop bảo hành sản phẩm từ 2010 đến nay. Thấm thoắt trôi qua đã khoảng 10 năm bao nhiêu kỷ niệm lẫn ký ức với khách hàng. Từ những feedback tốt về sản phẫm lẫn như những lần hỗ trợ đền bù cho khách hàng. POPPETSHOP.VN xin lỗi vì sự cố khiến sản phẩm của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành.

 

Pop pet shop bảo hành bằng Phiếu bảo hành 2016 – 2019 (đã loại bỏ)

Pop Pet Shop xin cung cấp thông tin về cách thức giao dịch. Chế độ bảo hành chuyên nghiệp. Hỗ trợ tư vấn dành cho quý khách hàng. Shop chúng tôi xin cam kết thực hiện đúng các quy trình giao dịch đối với khách hàng ở xa lẫn như ở gần. Mang lại sự hài lòng, tin tưởng từ phía Quý Khách Hàng.

1.Phiếu Bảo Hành

Đơn vị Pop Pet Shop là đơn vị phát hành Phiếu giấy BẢO HÀNH cho Bò Sát “đầu tiên và duy nhất” tại Việt Nam. Từ 1/2016 đến thời điểm hiện tại 1/2019. Sau 3 năm ra mắt và khi tung ra Phiếu này và thật may mắn trong thời gian đầu. Shop chúng tôi đã nhận được 95% phiếu ủng hộ tán thành và 5% trục trặc trong quá trình viết phiếu.

Trong Phiếu Bảo Hành có đầy đủ thông tin về: chính sách ưu đãi bao gồm cả TÍCH ĐIỂM dành cho tất cả khách hàng khi đến với Pop Pet Shop. Có kèm hướng dẫn cách nuôi con vật. Cách sử dụng phụ kiện. Thời gian bảo hành. Các trường hợp được bảo hành và không được bảo hành. Rủi do trong quá trình vận chuyển. (Mọi thông tin đều được ghi trên phiếu và đi kèm bên ngoài).

Trong mọi trường hợp xảy ra khiến con vật hay phụ kiện của shop trục trặc, hư hỏng. Pop Pet Shop luôn nhận trách nhiệm về mình và bồi thường hoàn toàn 100% giá trị đơn hàng đã giao dịch.

 

2. Kiểm Tra trước khi giao hàng

Đơn vị Pop Pet Shop sẽ theo dõi, kiểm tra con vật khi mới mua tại shop. Để luôn nắm rõ được thông tin sức khỏe, môi trường mới của con vật đã đủ an toàn chưa và cung cấp kinh nghiệm cách nuôi chuẩn dành cho khách hàng. Ngoài ra chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin KH để đảm bảo quyền lợi chính sách khi mua hàng từ shop. Như là tích điểm, nâng thẻ giảm giá theo level vàng bạc đồng kim cương.

Pop pet shop bảo hành 2020 – CHỮA BỆNH MIỄN PHÍ THÔNG QUA ZALO

SAU 3 NĂM viết phiếu bảo hành từ 2016. PPS đã DỪNG LẠI việc cấp phiếu bảo hành mà hướng tới công nghệ 4.0 với dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Đã đến lúc 2020 cần nhanh – gọn – miễn phí chứ không phải là rườm rà thủ tục. Cách đây 2 ngày PPS có nhận được 1 comment trên FANPAGE với nội dung: “Sao em không được nhận phiếu bảo hành hay đại loại là sổ theo dõi sức khoẻ như bên 1 shop khác đang làm”.

PPS xin trả lời như sau

+ Thứ 1 là bạn này chưa mua hàng tại PPS nên chưa biết shop có dịch vụ chữa bệnh miễn phí qua app Zalo.

+ Thứ 2 là Sổ theo dõi hay phiếu bảo hành về bản chất là 1. Là 1 tờ phiếu chứng nhận bạn đã mua hàng tại một đơn vị nào đó. Ưu điểm thì bạn cũng có thể nhìn thấy rồi. Nó có thể hiển thị biết được là con vật của bạn mua từ ngày nào, con vật tên gì, cân nặng, giới tính, xuất xứ .v.v… đại khái là các thông tin ban đầu. Chúng tôi lưu trữ rất nhiều ảnh phiếu bảo hành từ 2016 đến 1/2019 (ảnh tôi có up ở trên một vài ví dụ).

Đặt câu hỏi ngược lại:

+ Vậy những thông tin “sau khi mua hàng” bạn sẽ nhận được ở đâu ? Tức là thông tin hướng dẫn nuôi, hỗ trợ chữa bệnh, gọi dt giữa đêm chả hạn. Thông qua phiếu bảo hành / sổ theo dõi Ư ? Chắc chắn là nó không giúp được bạn rồi. Nó chỉ là một tờ giấy bị động. Đây là vấn đề chính mà PPS đã phải triển khai chiến lược ZALO từ 01/2019 đến nay.

==> Từ đó chúng tôi âm thầm chạy thử kênh ZALO đến 05/2020 để chăm sóc KH của mình. Và Hỗ trợ được rất nhiều khách hàng của mình. Một ngày tầm 10 15 người cần chữa bệnh miễn phí. Có ngày mưa lạnh thì lên tới hơn 30 người và tất nhiên phiếu bảo hành sẽ chả giúp được cho bạn điều này đâu. Bạn sẽ phải mang phiếu tới, bạn trình bày, v.v.. rất mất thời gian.

 

Chúng tôi biết bạn qua đâu ?

Chúng tôi biết bạn thông qua SDT MUA HÀNG   – thông qua App Zalo là bạn đã có thể được chữa bệnh miễn phí NẾU NHƯ SẢN PHẨM ĐÓ ĐẾN TỪ POP PET SHOP. Không tốn kém khi phải đến các tiệm thú y phải không nào.

Đối với những sản phẩm đến từ cơ sở khác, shop khác – PPS chúng tôi sẽ hỗ trợ luôn. Đọc thêm “chi phí chữa bệnh rẻ = 1/5 phòng khám”

 

 

Đặt hàng bò sát / phụ kiện ngay trên FANPAGE

 

Xin liên hệ 2 Fanpage FACEBOOK chính của chúng tôi. Đội ngũ nhân viên gồm 4 bạn chăm sóc khách hàng sẽ thay nhau trả lời liên tục 2 fanpage. Dịch vụ trả lời nhanh này giúp giải đáp cho KH nhanh chóng nhất. Giao hàng chỉ sau 1 phút nhận được đơn. click tại đây để chuyển hướng tới fanpage

 

 

GIAO HÀNG NỘI THÀNH / NGOẠI THÀNH

Hiện tại chúng tôi đang liên kết với 1 bên vận tải thứ 3 là giaohangtietkiem.com và ahamove.vn. Đây là 2 đơn vị nổi tiếng tại VN. Chúng tôi và Khách hàng sẽ dễ dàng theo dõi đơn hàng của mình đang ở đâu thông qua số tracking (số code của từng đơn hàng). Các đơn hàng sẽ được giao hàng ngay lập tức. Nếu bị chậm, bị trục trặc, rơi vỡ chúng tôi sẽ can thiệp ngay lập tức. Khách hàng hoàn toàn an tâm.

 

THẺ TÍCH ĐIỂM THÔNG QUA SDT MUA HÀNG

Pop pet shop bảo hành

Pop Pet Shop dựa trên SDT Khách Hàng / Số Lần Mua Hàng / Giá Trị Đơn Hàng để căn cứ làm thẻ tích điểm cho Khách Hàng yêu quý. Ở shop có 4 level thẻ: Đồng – Bạc – Vàng – Kim Cương. Tương ứng mỗi level thẻ sẽ có các triết khấu ưu đãi khác nhau. Đây là chế độ đặc biệt ưu đãi cho khách hàng shop.

Thẻ Đồng từ 3 triệu đến 8 triệu: Được giảm 5%

Thẻ Bạc từ 8 triệu đến 20 triệu. Được giảm 8%

Thẻ Vàng từ 20 triệu – 35 triệu. Được giảm (bí mật)

Thẻ Kim Cương từ 35 triệu trở lên. Được giảm (bí mật)

VIDEO THẺ TÍCH ĐIỂM TẠI PPS

Pop pet shop bảo hành Pop pet shop bảo hành

Pop pet shop bảo hành Pop pet shop bảo hành

Pop pet shop bảo hành Pop pet shop bảo hành

Xem thêm album Khách Hàng tại đây  Có rất nhiều KH từ 64 tỉnh thành mua hàng tại PPS. Lạng Sơn Cà Mau Phú Quốc Ninh Thuận Đà Lạt Hà Nội HCM … rất nhiều.

 

 

 

Pop Pet Shop Bảo Hành và CÁCH THỨC MUA HÀNG

Pop pet shop bảo hành

Cách thức mua hàng không nằm trong mục Bảo Hành. Vui lòng ĐỌC THÊM click tại đây để nắm rõ thông tin.

———————————————————————————————————————————————————-

Ξ Xin cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sản phẩm dịch vụ của POP PET SHOP từ năm 2010 đến nay.

Mọi thông tin góp ý phản hồi về sư cố trục trặc trong giao dịch. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline ở trên hoặc email : Poppetshop2010@gmail.com

Và đừng quên ghé thăm website https://poppetshop.vn thường xuyên nhé.